Privacy policy

Политика за поверителност

Последна актуализация: 9 май 2026 г.

Народно читалище „Напредък - 1864“ Търговище управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да предостави на Вас, клиента, подбрано изживяване при пазаруване („Услугите“). Народно читалище „Напредък - 1864“ Търговище се обслужва от Shopify, което ни позволява да Ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме Вашата лична информация, когато посещавате, използвате или правите покупка или друга трансакция чрез Услугите или по друг начин комуникирате с нас. Ако има конфликт между нашите Общи условия и тази Политика за поверителност, настоящата Политика има предимство по отношение на събирането, обработката и разкриването на Вашата лична информация.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. Използвайки и осъществявайки достъп до която и да е от Услугите, Вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на Вашата информация, както е описано тук.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързана с Вас или друго лице. Личната информация не включва данни, които са събрани анонимно или са деидентифицирани, така че да не могат да бъдат свързани с Вас. Можем да събираме или обработваме следните категории лична информация в зависимост от това как взаимодействате с Услугите:

• Данни за контакт: включително Вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.

• Финансова информация: включително номера на кредитни карти, дебитни карти и финансови сметки, информация за платежни карти, подробности за трансакциите, форма на плащане, потвърждение на плащането и други подробности за плащането.

• Информация за профила: включително Вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.

• Информация за трансакциите: включително артикулите, които разглеждате, поставяте в количката си, добавяте към списъка с желания или купувате, връщате, заменяте или анулирате, както и историята на Вашите трансакции.

• Комуникация с нас: включително информацията, която включвате в кореспонденцията си с нас (например при запитване към отдела за поддръжка).

• Информация за устройството: включително информация за Вашето устройство, браузър или мрежова връзка, Вашия IP адрес и други уникални идентификатори.

• Информация за използването: включително информация относно Вашето взаимодействие с Услугите, включително как и кога навигирате в тях.

Източници на лична информация

Можем да събираме лична информация от следните източници:

• Директно от Вас: когато създавате профил, използвате Услугите, комуникирате с нас или по друг начин ни предоставяте информацията си.

• Автоматично чрез Услугите: от Вашето устройство, когато използвате нашите продукти или посещавате нашите уебсайтове, включително чрез бисквитки (cookies) и подобни технологии.

• От нашите доставчици на услуги: когато ги ангажираме за поддръжка на технологии и те събират или обработват информация от наше име.

• От нашите партньори или други трети страни.

Как използваме Вашата лична информация

В зависимост от Вашето взаимодействие с нас, използваме информацията за следните цели:

• Предоставяне, персонализиране и подобряване на Услугите: За изпълнение на договора ни с Вас, обработка на плащания, изпълнение на поръчки, запомняне на предпочитания, изпращане на уведомления за профила, организиране на доставка, улесняване на връщания и замени и препоръчване на продукти.

• Маркетинг и реклама: За изпращане на маркетингови съобщения по имейл, SMS или поща и за показване на онлайн реклами въз основа на Вашата активност.

• Сигурност и предотвратяване на измами: За удостоверяване на Вашия профил, осигуряване на безопасно пазаруване, откриване и разследване на измами или незаконни дейности. Вие носите отговорност за безопасността на Вашите идентификационни данни за достъп.

• Комуникация с Вас: За предоставяне на клиентска поддръжка и поддържане на нашите бизнес отношения.

• Правни причини: За спазване на приложимото законодателство, отговор на съдебни призовки или искания от държавни органи и защита на нашите права.

Как разкриваме лична информация

При определени обстоятелства можем да разкрием Вашата лична информация на трети страни:

• Със Shopify и други доставчици: които извършват услуги от наше име (ИТ управление, обработка на плащания, анализ на данни, доставка и др.).

• С бизнес и маркетингови партньори: за предоставяне на рекламни услуги. Нашите партньори използват Вашата информация съгласно техните собствени политики за поверителност.

• По Ваше указание или съгласие: например за доставка на продукти или чрез използване на уиджети за социални мрежи.

• С наши свързани лица: в рамките на нашата корпоративна група.

• Във връзка с бизнес трансакции: като сливане или несъстоятелност, или за защита на правата и сигурността на нашите потребители.

Връзка със Shopify

Услугите се хостват от Shopify, която събира и обработва лична информация за Вашия достъп и използване на Услугите. Информацията се предава и споделя със Shopify и трети страни, които могат да се намират в страни, различни от Вашата. Shopify може да използва Вашите данни, събрани от нашия магазин и други търговци, за подобряване на своите услуги. За повече информация посетете Политиката за поверителност на потребителите на Shopify.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Нашите Услуги могат да съдържат връзки към сайтове, управлявани от трети страни. Ние не носим отговорност за техните политики за поверителност или сигурност. Препоръчваме Ви да се запознаете с техните условия, преди да предоставяте информация.

Данни на деца

Услугите не са предназначени за деца. Ние не събираме съзнателно лична информация от лица под пълнолетие. Ако сте родител или настойник и смятате, че Вашето дете ни е предоставило данни, моля, свържете се с нас за тяхното изтриване. Към момента не „продаваме“ или „споделяме“ лична информация на лица под 16 години съгласно законовите дефиниции.

Сигурност и съхранение на Вашата информация

Моля, имайте предвид, че никоя мярка за сигурност не е съвършена. Не можем да гарантираме „абсолютна сигурност“. Продължителността на съхранение зависи от нуждите за поддръжка на профила, изпълнение на Услугите, законови задължения или разрешаване на спорове.

Вашите права и избор

В зависимост от Вашето местоживеене, може да имате следните права:

• Право на достъп: Да поискате достъп до информацията, която съхраняваме за Вас.

• Право на изтриване: Да поискате изтриване на Вашата лична информация.

• Право на коригиране: Да поискате коригиране на неточни данни.

• Право на преносимост: Да получите копие от Вашите данни в структуриран формат.

• Отказ от маркетинг: Можете да се отпишете от рекламни имейли чрез линка за отписване.

За жители на ЕИО (Европейско икономическо пространство) и Обединеното кралство:

Имате също право на възражение срещу обработването, ограничаване на обработването и оттегляне на съгласието.

Можете да упражните правата си чрез Услугите или като се свържете с нас на посочените по-долу контакти. Няма да бъдете дискриминирани за упражняване на тези права.

Жалби

Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме Вашите данни, моля, свържете се с нас. Имате право да подадете жалба и до местния орган за защита на данните (за България – Комисия за защита на личните данни).

Международни трансфери

Вашата информация може да бъде прехвърляна и обработвана извън Вашата страна. При трансфер извън ЕИО или Обединеното кралство, ние разчитаме на признати механизми като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

Промени в тази Политика

Можем да актуализираме тази политика периодично. Ще публикуваме ревизираната версия на уебсайта и ще актуализираме датата на последна актуализация.

Контакт

За въпроси или упражняване на права, моля свържете се с нас:

• Имейл: onch.napreduk@gmail.com

• Адрес: гр. Търговище, п.к. 7700, България

За целите на законите за защита на данните, ние сме администратор на Вашата лична информация.